iPad kaputt? So meldet ihr einen Schaden richtig
Auch bei sorgsamer Nutzung kann es mal passieren: Das iPad hat einen Riss im Display, lässt sich nicht mehr einschalten oder funktioniert einfach nicht wie gewohnt. In solchen Fällen läuft die Schadensmeldung ganz unkompliziert über das jeweilige Online-Portal – je nachdem, wann das Gerät angeschafft wurde.
Für Geräte, die über die GFDB (2022–2024) bestellt wurden, erfolgt die Schadensmeldung über folgenden Link:
Für alle iPads, die ab 2025 über edupad.de angeschafft wurden, geht es hier entlang:
Beide Portale sind selbsterklärend und führen Schritt für Schritt durch den Prozess. Wichtig: Bitte unbedingt den Namen angeben, der auf dem Auslieferungsbeleg steht. Nur so kann die Reparatur reibungslos abgewickelt werden.
Damit niemand ohne Gerät dasteht, stellt die Schule für die Dauer der Reparatur selbstverständlich ein Leihgerät zur Verfügung.
Bei Fragen hilft das Schulteam gerne weiter.